• <nav id="m4ycw"><strong id="m4ycw"></strong></nav>
  • 當前位置:熱點新聞 > 正文
    三季度銀行業消費投訴情況:個人貸款業務投訴同比增長38.6%
    2021-12-10 12:37:54 來源:

    人民網北京12月10日電 (記者羅知之)據銀保監會官網消息,銀保監會消費者權益保護局發布了2021年第三季度銀行業消費投訴情況的通報。通報指出,三季度銀行業消費投訴較2020年第三季度同比增長2.6%,個人貸款業務投訴同比增長38.6%,信用卡業務和理財類業務投訴同比分別減少8.3%和8.5%。

    銀行業消費投訴同比增長2.6%

    數據顯示,2021年第三季度,銀保監會及其派出機構共接收并轉送銀行業消費投訴87281件,同比增長2.6%。其中,涉及國有大型商業銀行28038件,同比增長2.8%,占投訴總量的32.1%;股份制商業銀行32333件,同比減少13.7%,占投訴總量的37%;外資法人銀行509件,同比增長13.9%,占投訴總量的0.6%;城市商業銀行(含民營銀行)10446件,同比增長23.3%,占投訴總量的12%;農村中小金融機構5622件,同比增長64.5%,占投訴總量的6.4%;其他銀行業金融機構10333件,同比增長29%,占投訴總量的11.8%。

    國有大型商業銀行投訴情況(單位:件)。來源:銀保監會官網

    國有大型商業銀行中,農業銀行、工商銀行的投訴量位列前兩位。2021年第三季度,國有大型商業銀行投訴量的中位數為4510.5件。其中,農業銀行5604件,同比增長39%,占國有大型商業銀行投訴總量的20%;工商銀行5500件,同比減少6%,占比19.6%;建設銀行4605件,同比減少17.3%,占比16.4%;中國銀行4416件,同比增長1.2%,占比15.8%;交通銀行4153件,同比減少6.3%,占比14.8%;郵儲銀行3760件,同比增長24.1%,占比13.4%。

    涉及個人貸款業務投訴同比增長38.6%

    數據顯示,2021年第三季度,銀保監會及其派出機構接收并轉送的銀行業消費投訴中,涉及信用卡業務投訴44374件,同比減少8.3%,占投訴總量的50.8%。在涉及國有大型商業銀行的投訴中,信用卡業務投訴14365件,同比減少1.8%,占國有大型商業銀行投訴總量的51.2%;在涉及股份制商業銀行的投訴中,信用卡業務投訴25496件,同比減少17.4%,占股份制商業銀行投訴總量的78.9%;在涉及外資法人銀行的投訴中,信用卡業務投訴319件,同比減少7%,占外資法人銀行投訴總量的62.7%。

    在銀保監會及其派出機構接收并轉送的銀行業消費投訴中,涉及個人貸款業務投訴28026件,同比增長38.6%,占投訴總量的32.1%。在涉及國有大型商業銀行的投訴中,個人貸款業務投訴5640件,同比增長38.9%,占國有大型商業銀行投訴總量的20.1%;在涉及股份制商業銀行的投訴中,個人貸款業務投訴4031件,同比增長34.5%,占股份制商業銀行投訴總量的12.5%;在涉及外資法人銀行的投訴中,個人貸款業務投訴64件,同比增長30.6%,占外資法人銀行投訴總量的12.6%。

    此外,在銀保監會及其派出機構接收并轉送的銀行業消費投訴中,涉及理財類業務投訴3968件,同比減少8.5%,占投訴總量的4.5%。在涉及國有大型商業銀行的投訴中,理財類業務投訴2360件,同比增長10.6%,占國有大型商業銀行投訴總量的8.4%;在涉及股份制商業銀行的投訴中,理財類業務投訴883件,同比減少49.9%,占股份制商業銀行投訴總量的2.7%。

    (責編:羅知之、呂騫)
    責任編輯:zN_1037
      伊人av精品久久,日本一本道高清AV一区二区三区,麻豆传媒原创视频在线,swag吴梦梦粉丝视频在线观看,在线观看日韩午夜迷情,国产原创自慰小视频种子 迅雷下载,13少女萝莉洗澡视频,国产网红主播自拍极品 p小鸟酱酱视频在线观看| 国产网红剧情演av| 国产福利情侣小视频| 国产偷拍 V| 日本国产原创一区| 麻豆文化传媒精品2区| 欧美娃娃机| 日本的宜家| 果冻传媒杜鹃视频在线| 国产在线视频观看海量| 国产Gay剧情| 99热国产情侣自拍视频| 国产偷拍夫妻迅雷下载| 国产主播土豪vip视频| 韩国呼吸怎么样| 麻豆传媒映画提取码| 麻豆传媒女成员工资| 日本cure| 女同性恋黄片| 电影一球成名2完整中文字幕| cl地址一地址二址三橘子| 偷拍真实国产网站| 国产漂亮孕妇偷拍 mp4| 制服欧美国产| 韩国必买品| 韩国音乐游戏| 麻豆传媒李婧琪在线免费| 日本白豆| 麻豆女神中身材最好的是谁| 老外听沧海一声笑中文字幕| 蜜桃社视频在线观看1993| 一本道人国产在线视频播放| 逗鱼电影午夜在线观看完整| 国产女主播3p系列迅雷| 免费中文字幕爱爱小视频| 国产剧情 国产无吗| 国产丝袜大香蕉AV| 国产偷拍资源链接 magnet| 2018在线全国国产偷拍照| 韩国无耻| 91av麻豆传媒| http://www.tohitohito.com http://www.hsuer.com http://www.bim-services.com http://www.lm02.com http://www.biliannu.com http://www.leepoor.net